О нас

iSPARK - интернет-магазин и сервисный центр по продаже и ремонту цифровой электроники. Наша основная специализация - гаджеты (телефоны, ноутбуки, планшеты), а также аксессуары и запчасти. Мы работаем с 2011 года!

iSPARK Магазин: У нас Вы сможете купить технику известных производителей (Apple, Samsung, Xiaomi, Sony). Предоставляем полноценную гарантию на 1 год, аналогичную той, которую предоставляет производитель.

Оплатить покупку Вы можете наличными, по карте, в кредит сроком до 36 мес и в рассрочку сроком до 6 мес. Доставляем товар по всей территории РФ. Принимаем Ваше устройство на выкуп или обмен по системе Трейд-ин. Продаем в розницу, крупным и мелким оптом. В продаже также имеются наушники, кабели, зарядные устройства, чехлы и другие аксессуары. Постоянным покупателям дарим подарки и скидки!

iSPARK Сервис: выполняем ремонт любой электроники: сотовые телефон, компьютеры и ноутбуки, планшеты, гироскутеры, телевизоры. Бесплатно продиагностируем Ваш аппарат и отремонтрируем в течение всего 10-15 минут при наличии запчастей. Возможен выезд мастера и ремонт на месте. Производим ремонт повышенной сложности. На все выполненные работы даем гарантию качества до 1 года!

Условия покупки

Получение заказа:

  • Самовывоз в г. Казани и Москве, бесплатно
  • Доставка осуществляется собственной курьерской службой по Казани и Москве (400 руб), в другие города - через службу доставки CDEK
  • Время выполнения заказа не превышает 2-х рабочих дней с момента оформления заказа, если данный товар есть в наличии на складе
  • Заказ доставляется по адресу доставки заказчика после подтверждения заказа
Оплата заказа:
  • Заказ оплачивается после получения и проверки заказанного товара
  • Способы оплаты заказа:
    1. Наличными деньгами
    2. Переводом на р/с (для юридических лиц)
    3. По системе Трейд-ин (обмен старого товара на новый)
    4. Банковской картой (дебетовой либо кредитной)
    5. В кредит/рассрочку (условия см. ниже)
Предоставление рассрочки:
  • Рассрочка предоставляется от банков ОТП Банк, Хоум Кредит Банк на период до 6 месяцев, действует только для товара с пометкой "с гарантией от магазина"
  • Переплата составляет 0%, без дополнительных товаров/услуг
  • Остальные условия совпадают с условиями предоставления кредита
Предоставление кредита:
  • Кредит предоставляет ОТП Банк и Хоум Кредит Банк на период от 6 до 36 месяцев
  • Переплата составляет приблизительно 1% в мес, первоначальный взнос не обязателен
  • Ограничение по возрасту от 18 лет до 69 лет
  • Необходима прописка в РФ, желательно гражданство РФ
  • Для оформления нужен паспорт, также желательно иметь при себе СНИЛС, ИНН.
Оплата банковской картой:
  • Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК, принимаются банковские карты следующих платежных систем: VISA, Mastercard, МИР. Для товара с пометкой "с гарантией от магазина" комиссия за проведение операции составляет 0%, для остального товара - 2%
  • Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Гарантия

Гарантия на цифровую электронику (исключая аксессуары) - Ростест товар (RST): гарантия 1 год с момента покупки от производителя по всей территории РФ; Евротест и восстановленный товар (EST/REF): гарантия 1 год на бесплатный ремонт устройства от сервисного центра по городам: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск.

Гарантия на аксессуары - 14 дней на обмен либо возврат.

Условия обмена и возврата:
  • Товар сохранил товарный вид
  • Сохранены входящие в комплект аксессуары, компоненты, документация и не нарушена их упаковка
  • Сохранены пломбы, заводские пленки, товарные чеки
  • Наличие у товара существенного недостатка, неоговоренного продавцом (Закон РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара)
Условия гарантийного ремонта:
  • Наличие гарантийного талона и отсутствие незаверенных исправлений в нем.
  • Отсутствие внешних и внутренних механических повреждений аппарата.
  • Отсутствие внутри аппарата следов воздействия на него жидкости (коррозия, окисление).
  • Отсутствие признаков подключения к нерекомендованным источникам электропитания, не предназначенных для данного аппарата зарядных устройств.
  • Отсутствие повреждений аппарата, вызванных скачками напряжения в сети.
  • Отсутствие стертого или поврежденного заводского серийного номера (IMEI).
  • Отсутствие следов несанкционированного вскрытия аппарата.
  • Отсутствие проведения неквалифицированного ремонта аппарата, а также вмешательство в его программное обеспечение.
  • Сохранность целостности гарантийных пломб.


Контакты

  • Звоните:
    8 800 77 558 77 (по любым вопросам)
    8 499 229 29 11 (отдел продаж Москва)
    8 843 211 03 99 (отдел продаж Казань)

  • Е-mail:
    ispark.feedback@mail.ru

  • Местоположение iSPARK:
    - г. Казань, 420034, ул. Лушникова, д. 8 (время работы 16:00-20:00, пн-сб)
    - г. Москва, 420127, ул. Новослободская, д. 26с1 (время работы 11:00-19:00, пн-вс)

  • Реквизиты iSPARK (ООО «ГАЛАКСИ»)
    Юридический адрес: 420039, РТ, Казань, ул. Хасана Туфана, д. 22, кв. 2
    ИНН / ОГРН: 1658198898 / 1171690031260