Гарантия

Гарантия на цифровую электронику (исключая аксессуары) - 14 дней на обмен либо возврат устройства, 1 год или 2 года (подробнее см. в гарантийном талоне к купленному товару) на ремонт устройства, стоимость доставки оборудования из другого города оплачивается клиентом.

Гарантия на аксессуары - 14 дней на обмен либо возврат.

Условия обмена и возврата:
  • Товар сохранил товарный вид
  • Сохранены входящие в комплект аксессуары, компоненты, документация и не нарушена их упаковка
  • Сохранены пломбы, заводские пленки, товарные чеки
  • Наличие у товара существенного недостатка, неоговоренного продавцом (Закон РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара)
Условия гарантийного ремонта:
  • Наличие гарантийного талона и отсутствие незаверенных исправлений в нем.
  • Отсутствие внешних и внутренних механических повреждений аппарата.
  • Отсутствие внутри аппарата следов воздействия на него жидкости (коррозия, окисление).
  • Отсутствие признаков подключения к нерекомендованным источникам электропитания, не предназначенных для данного аппарата зарядных устройств.
  • Отсутствие повреждений аппарата, вызванных скачками напряжения в сети.
  • Отсутствие стертого или поврежденного заводского серийного номера (IMEI).
  • Отсутствие следов несанкционированного вскрытия аппарата.
  • Отсутствие проведения неквалифицированного ремонта аппарата, а также вмешательство в его программное обеспечение.
  • Сохранность целостности гарантийных пломб.