О нас

iSPARK включает в себя интернет-магазин и ремонтный сервис по продаже и ремонту цифровой электроники. Наша основная специализация - гаджеты (телефоны, ноутбуки, планшеты), а также аксессуары и запчасти.

iSPARK Магазин: здесь Вы сможете купить и оформить в кредит и рассрочку оригинальную технику Apple, Samsung, Sony и других известных производителей. Возможна оплата наличными, по дебетовой и кредитной карте и безналичная оплата для юрлиц. Доставляем товар по РФ транспортной компанией CDEK. Принимаем Ваше устройство на выкуп или обмен по системе Трейд-ин. Продаем в розницу, крупным и мелким оптом. В продаже также имеются аксессуары: наушники, кабели, з/у, чехлы и комплектующие, запчасти. Постоянным покупателям дарим подарки и скидки!

iSPARK Сервис: выполняем ремонт любой электроники: сотовые телефон, компьютеры и ноутбуки, планшеты, гироскутеры, телевизоры. Бесплатно продиагностируем Ваш аппарат и отремонтрируем в течение всего 10-15 минут при наличии запчастей. Возможен выезд мастера и ремонт на месте. Производим ремонт повышенной сложности. На все выполненные работы даем гарантию качества до 1 года!

Условия покупки

Получение заказа:

  • Самовывоз в г. Казани и Москве, бесплатно
  • Доставка осуществляется собственной курьерской службой по Казани и Москве (400 руб), в другие города - через службу доставки CDEK
  • Время выполнения заказа не превышает 2-х рабочих дней с момента оформления заказа, если данный товар есть в наличии на складе
  • Заказ доставляется по адресу доставки заказчика после подтверждения заказа
Оплата заказа:
  • Заказ оплачивается после получения и проверки заказанного товара
  • Способы оплаты заказа:
    1. Наличными деньгами
    2. Переводом на р/с (для юридических лиц)
    3. По системе Трейд-ин (обмен старого товара на новый)
    4. Банковской картой (дебетовой либо кредитной)
    5. В кредит/рассрочку (условия см. ниже)
Предоставление рассрочки:
  • Рассрочка предоставляется от банков ОТП Банк, Хоум Кредит Банк на период до 6 месяцев, действует только для товара с пометкой "с гарантией от магазина"
  • Переплата составляет 0%, без дополнительных товаров/услуг
  • Остальные условия совпадают с условиями предоставления кредита
Предоставление кредита:
  • Кредит предоставляет ОТП Банк и Хоум Кредит Банк на период от 6 до 36 месяцев
  • Переплата составляет приблизительно 1% в мес, первоначальный взнос не обязателен
  • Ограничение по возрасту от 18 лет до 69 лет
  • Необходима прописка в РФ, желательно гражданство РФ
  • Для оформления нужен паспорт, также желательно иметь при себе СНИЛС, ИНН.
Оплата банковской картой:
  • Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК, принимаются банковские карты следующих платежных систем: VISA, Mastercard, МИР. Для товара с пометкой "с гарантией от магазина" комиссия за проведение операции составляет 0%, для остального товара - 2%
  • Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Гарантия

Гарантия на цифровую электронику (исключая аксессуары) - 14 дней на обмен либо возврат устройства, 1 год или 2 года (подробнее см. в гарантийном талоне к купленному товару) на ремонт устройства, стоимость доставки оборудования из другого города оплачивается клиентом.

Гарантия на аксессуары - 14 дней на обмен либо возврат.

Условия обмена и возврата:
  • Товар сохранил товарный вид
  • Сохранены входящие в комплект аксессуары, компоненты, документация и не нарушена их упаковка
  • Сохранены пломбы, заводские пленки, товарные чеки
  • Наличие у товара существенного недостатка, неоговоренного продавцом (Закон РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара)
Условия гарантийного ремонта:
  • Наличие гарантийного талона и отсутствие незаверенных исправлений в нем.
  • Отсутствие внешних и внутренних механических повреждений аппарата.
  • Отсутствие внутри аппарата следов воздействия на него жидкости (коррозия, окисление).
  • Отсутствие признаков подключения к нерекомендованным источникам электропитания, не предназначенных для данного аппарата зарядных устройств.
  • Отсутствие повреждений аппарата, вызванных скачками напряжения в сети.
  • Отсутствие стертого или поврежденного заводского серийного номера (IMEI).
  • Отсутствие следов несанкционированного вскрытия аппарата.
  • Отсутствие проведения неквалифицированного ремонта аппарата, а также вмешательство в его программное обеспечение.
  • Сохранность целостности гарантийных пломб.


Контакты

  • Звоните:
    8 499 229 29 11 (Москва, 9:00-21:00 без выходных)
    8 843 211 03 99 (Казань, 9:00-21:00 без выходных)
    8 999 155 70 00 (по вопросам сотрудничества)

  • Е-mail:
    ispark.feedback@mail.ru

  • Местоположение iSPARK:
    - г. Казань, 420034, ул. Лушникова, д. 8 (время работы 11:00-19:00, пн-сб)
    - г. Москва, 420127, ул. Сущевский Вал, д. 5с1 (время работы 11:00-20:30, пн-вс)
    - г. Москва, 121078, ул. Багратионовский пр-д, д. 7 (время работы 11:00-20:30, пн-вс)
  • Реквизиты iSPARK (ООО «СПАРК Электроникс»)
    Юридический адрес: 420034, РТ, Казань, ул. Лушникова, д. 8, пом. 35
    Расчетный счет: 40702810706160000271
    КПП / БИК: 165801001 / 043601707
    ИНН / ОГРН: 1658202294 / 1171690091968
    Кор. счет: 30101810722023601707
    Название Банка: ФИЛИАЛ "САМАРСКИЙ" АО "ОТП БАНК"